作者:亞洲大學 健康產業管理學系 楊尚育 助理教授
相關文章:[快訊] 楊尚育博士團隊,關於新聘護理佐理員離職行為預測因素之研究,獲 Safety and Health at Work 刊登!
這篇研究主要是跟我的博士生一起合作完成的。我們花了一年多的時間來追蹤,探討初任有證照顧服務員的離職行為。
以縱貫式研究設計,更全面了解預測因子。
長照護理佐理員(或稱照服員)的離職率,一直以來都是長期照顧政策中非常重要的議題。照服員是在長照服務中最基礎、最重要的人員,扮演了直接照顧的角色。然而,他的離職率(或改說陣亡率)也是出奇的高。而過去相關研究多以橫斷性研究了解照服員留任意願,缺乏長期追蹤觀察離職行為的調查,因此對影響照服員離職行為的因子依舊模糊。
我們採縱貫式研究設計,對象是台中市某一照服員教育訓練協會的初任有證照顧服務員,並進行了一年的追蹤調查,每三個月調查一次,共計五次問卷施測。這樣的研究設計可以幫助我們更全面地了解離職行為的預測因子。
經過分析,我們得出一些有趣的結果,其中,任職資歷較短、不是擔任居家服務員、月薪資較低、工作心理負荷高、職場正義較少、職場暴力較多、工作疲勞高、心理健康狀況較差以及肌肉骨骼危害部位總數較多,這些都是初任有證照服務員離職行為的預測因子。