
文章介紹
在醫療領域中,「心理增能」(指員工感受到工作有意義、具備自主權及影響力)對於提升護理照護品質與護理師的自我認同至關重要。然而,過去較少有研究深入探討心理增能如何在主管的「真誠領導」與「照護品質」之間發揮中介作用。
方楸淑護理師團隊想要研究護理師對主管真誠領導的感受,是否會透過心理增能進而影響其感知的照護品質,研究結果希望能為提升臨床照護品質提供實務策略與理論基礎。
研究團隊於 2022 年 7 月至 8 月期間,針對台灣 3 家醫院的護理師進行線上問卷調查,最終獲得 944 份有效回覆,回收率為 65.42% 。調查工具包含真誠領導、心理增能及護理照護品質量表。資料分析則運用結構方程模型來評估心理增能的中介效果。
研究發現,護理師對主管「真誠領導」的感受與「心理增能」之間存在顯著的正相關;同時,「心理增能」與其感受到的「護理照護品質」也呈正向關係。數據分析顯示,心理增能在真誠領導與照護品質之間具有「完全中介」的效果,這代表真誠領導是透過強化護理師的心理增能感,進而對照護品質產生顯著的間接影響。
研究結論顯示,護理師若能感受到主管展現真誠領導的風格,將能有效提升其心理增能感受,進而優化其對護理照護品質的評價。因此,心理增能是形塑護理師照護品質認知的關鍵因素。
護理管理階層應積極推廣真誠領導的實務作法,並實施以增能為導向的介入方案。透過加強護理師的工作動機、自主性與投入程度,將能提升整體醫療照護的品質。
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期刊介紹
Journal of Nursing Management 創刊於 2002 年,2024 年的 impact factor 為 4.0,在 Nursing 領域排名為 Q1(6/193) 期刊。
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